สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย peri11 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ peri11.fun ทุกท่าน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ peri11 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นใด
peri11 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด โดยยึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และความจำเป็นในการใช้ข้อมูลเป็นแนวทางหลัก
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ peri11 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
peri11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ข้อมูลความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ร้องขอ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเล่นเกม และสถิติการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รหัสอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
peri11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
การให้บริการและบริหารบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินต่างๆ
- ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่ท่านร้องขอ
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
- รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อมูลสมาชิกทุกท่าน
การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (หากท่านยินยอม)
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ดำเนินการวิจัยและพัฒนาเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
peri11 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ peri11 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
peri11 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
peri11 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ peri11 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
peri11 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 90 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม peri11
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
peri11 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน peri11 ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน peri11 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยและแยกจากระบบหลัก
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
peri11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด (ตามกฎหมายการเงิน) |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสื่อสารสิ้นสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาด (หากยินยอม) | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา peri11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โ ดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ peri11 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่ สิทธิ์ของท่านมีดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ peri11 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 peri11 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี peri11 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน peri11 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมายรับรอง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
peri11 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ peri11 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ peri11 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ peri11.fun ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง